LIDANDO COM PESSOAS DIFICEIS - SERIE HBR GESTAO ORIENTADA PARA RESULTADOS

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Um dia você chega ao escritório e seu superior lhe diz, devido a alguns imprevistos, uma equipe, um projeto, um comitê ou um departamento inteiro ficará sob sua responsabilidade. Sem nenhum aviso prévio ou preparação de sua parte, você se torna um líder. Se isso acontecer com você, certamente precisará de O líder acidental: o que fazer quando você se torna chefe, um manual de primeiros socorros que lhe fornecerá as informações necessárias para Saber o que esse desafio acarretará - pontos positivos e negativos. Definir o que é sucesso e obtê-lo. Trazer as pessoas certas para seu lado. Organizar-se - e já! Gerenciar pessoas e fazê-las agir. Divertido e altamente elucidativo, este livro apresenta respostas práticas às muitas perguntas relacionadas à liderança, o que faz dele uma verdadeira "tábua de salvação" para o sucesso.
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